TINC DAY 2016 – FIRENZE, 9 NOVEMBRE
Momenti di gloria
Fai crescere il tuo Hotel mettendoti alla prova
nel primo Pentathlon turistico.
Stai sfruttando tutto il tuo potenziale per raggiungere il massimo dei risultati?
Nel mercato dell’hospitality l’importante non è partecipare, ma vincere. E vincere significa crescere come professionisti, lavorare bene con il proprio team, fidelizzare i clienti e vendere più camere.. Per fare questo sono fondamentali allenamento mirato e tanta pratica, solo così puoi misurare le tue abilità e migliorarle.
La giornata di formazione è un percorso articolato su 5 prove, ognuna delle quali costituisce uno step verso la crescita delle risorse umane e lo sviluppo delle componenti strategiche che contraddistinguono ogni hotel di successo. Passo dopo passo, imparerai a superare gli ostacoli che si incontranto nel lavoro di squadra quotidiano e nella comunicazione con il cliente, attraverso l’utilizzo di tecniche efficaci e manovrando gli strumenti con destrezza e padronanza.
Metti su le scarpette, indossa la pettorina e preparati ad affrontare le 5 prove del primo Pentathlon turistico.
Costo: gratuito
Pranzo offerto da Vertical Media
A chi è rivolto
HR Manager e direttori del personale
Titolari e direttori di strutture alberghiere
Sales Manager e Marketing Manager
Capi servizio (Room Division Manager, Restaurant Manager etc.)
Perché partecipare
Potrai testare i docenti durante la loro attività di formazione esperienziale
Apprenderai tecniche operative concrete e immediatamente applicabili
Avrai modo di interagire e confrontarti con altri professionisti del tuo settore
Si svolgerà in una singola giornata e la partecipazione è gratuita (pranzo incluso)
Docenti e Speaker
La giornata sarà condotta da professionisti della formazione esperienziale e team building, specializzati nel settore hospitality. L’elenco degli speaker è in aggiornamento costante!
Giovanni Bettarini
Assessore al Turismo
Comune di Firenze
Carlotta Ferrari
Dir. Firenze Convention
& Visitors Bureau
Massimiliano Moscarda
CLEVER Coaching
& Training
Elena Farinelli
Consulente e formatore
Erika Cardeti
CLEVER Coaching
& Training
Plus
Riceverai tutto il materiale didattico mostrato durante l’evento
Otterrai sconti e promozioni sui corsi di Turismo in Corso
Riceverai l’attestato di partecipazione ad un evento di alta formazione
Dicono di noi
Programma
08.30 – Registrazione
09.00 – Warm up
09.30 – Pentathlon – sessione 1
11.00 – Coffee break
11.30 – Pentathlon – sessione 2
13.00 – Lunch (offerto da Vertical Media)
14.10 – Ripresa dei lavori
14.30 – Pentathlon – sessione 3
15.30 – Pentathlon – sessione 4
16.30 – Chiusura lavori
UPDATE ALERT! Il programma e i docenti sono in fase di definizione: seguici su Facebook o iscriviti alla nostra newsletter per essere avvisato appena saranno pubblicati.
Dove e quando
Firenze, Palazzina Reale
Mercoledì 9 novembre 2016
Piazza Stazione, 50 (Stazione di Santa Maria Novella)
50123 FIRENZE
Iscrizione gratuita
> Massimo 2 partecipanti per struttura ricettiva
> Ogni partecipante deve registrare il proprio biglietto singolarmente